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Es un hotel familiar todo incluido ubicado frente a la playa en la bahía El Palmar en Ixtapa. El hotel está frente a las aguas del océano Pacífico mexicano, rodeado por las montañas de la Sierra Madre del Sur. El hotel cuenta con 211 habitaciones, así como Villas y Condominios de propiedad privada en un entorno rodeado por la naturaleza. Sus habitaciones y suites están decoradas con un estilo tradicional mexicano y equipadas con aire acondicionado, minibar, caja de seguridad, televisión con canales por cable, radio reloj despertador y teléfono.

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El Hotel ofrece una gran variedad de platillos mexicanos, italianos e internacionales en sus dos restaurantes, y bebidas nacionales e importadas en sus tres bares, uno de ellos tipo lounge. Las instalaciones del hotel incluyen una piscina, gimnasio, piscina para niños y un club de niños donde los más pequeños podrán participar en juegos, concursos e incluso en la liberación de tortugas en temporadas. Asimismo, el hotel tiene un programa de entretenimiento con múltiples actividades como deportes en la playa y en la piscina, clases de español y de baile, bingo y karaoke. Este hotel de playa dispone de un salón de eventos donde caben 220 personas y proporciona servicios para bodas frente al mar o en los jardines iluminados con velas y antorchas. Además, en la propiedad hay tienda de regalos, alquiler de autos, mesa de tours y acceso a internet inalámbrico. También se brinda servicio a la habitación, niñera, así como servicios de fax y fotocopias.